Adjointe ou adjoint d’équipe

VOICI L’OCCASION IDÉALE DE FOURNIR DES SOINS DANS UN MILIEU QUI FAVORISE LE BIEN-ÊTRE

Avez-vous un excellent sens de l’organisation et le souci du détail? Êtes‑vous capable d’effectuer vos travaux avec exactitude dans un milieu de grande activité, malgré de fréquentes interruptions? Cherchez‑vous une carrière enrichissante qui vous permet de soigner les autres, au sein d’un organisme qui se soucie de votre bien-être? Vous êtes au bon endroit.

À titre d’adjointe ou d’adjoint d’équipe bilingue, vous aiderez les autres membres de votre équipe dans le cadre de leurs activités quotidiennes afin de veiller à ce que les patients reçoivent un service à la clientèle rapide et efficace.

En mettant à profit votre expérience de soutien administratif dans le secteur des soins de santé, vous aurez l’occasion de jouer un rôle de premier plan dans la prestation de soins interconnectés, accessibles et centrés sur le patient, et vous bénéficierez de l’appui d’une équipe qui comprend plus de 9000 membres d’une profession de la santé réglementée et d’autres professionnels.

En tant que membre estimé de l’équipe, vous aurez pour mission d’aider les patients à être en meilleure santé à la maison, et vous bénéficierez du soutien que nous offrons en matière de perfectionnement professionnel, de bien-être personnel et d’équilibre travail‑vie personnelle.

Fonctions

• Fournir des services de soutien administratif aux coordonnateurs de soins
• Traiter les nouvelles demandes de services ainsi que les commandes de services, de fournitures et d’équipement
• Traiter et aider à gérer les dossiers confidentiels des patients
• Saisir et tenir à jour un volume élevé de données sur les patients dans la base de données électronique
• Répondre par téléphone à un nombre élevé de demandes provenant de patients, de familles et de fournisseurs de services, et réacheminer les appels, selon le besoin
• Apporter un soutien de relève pour d’autres postes, selon le besoin

Exigences

• Diplôme d’études collégiales dans le domaine de la santé ou des services sociaux, de l’administration de bureau ou des affaires
• Au moins deux années d’expérience pertinente de travail administratif
• La capacité à communiquer oralement et par écrit de manière efficace dans les deux langues officielles (anglais et français) est exigée.
• Capacité de saisir des données au clavier avec exactitude
• Maîtrise des logiciels de bases de données, de Microsoft Word, d’Excel et d’autres applications dans un environnement Windows
• Excellentes compétences d’organisation et capacité de travailler de façon autonome avec peu de supervision
• Solide capacité d’effectuer de nombreuses tâches simultanément et d’atteindre les objectifs de rendement et de service
• Excellentes capacités interpersonnelles et capacité à travailler en équipe et à faire preuve de tact et de sensibilité lors des interactions avec des patients issus de divers milieux culturels, ethniques et socioéconomiques
• Excellentes compétences de communiquer oralement et par écrit, et solide capacité d’écoute
• Souplesse pour travailler selon un horaire variable, par exemple, le jour, en soirée et en fin de semaine, afin de répondre aux besoins de l’organisme
• Nous avons une politique de vaccination obligatoire contre la COVID‑19. Comme condition d’emploi, tous les employés doivent présenter une preuve de vaccination contre la COVID‑19 avant d’entrer en fonction.

Ce qui vous donne un avantage

• Connaissance de la terminologie médicale ainsi que des processus et concepts d’administration de bureau
• Connaissance des services que fournit Santé à domicile Ontario
• Capacité de parler le français ou une autre langue seconde

Ce que nous offrons

Nous savons que l’équilibre travail-vie personnelle favorise le mieux-être. Dans une culture inclusive qui encourage l’apprentissage continu, la croissance et l’innovation, nous offrons ce qui suit :

• Régimes de rémunération et d’avantages sociaux complets et intéressants
• Excellentes possibilités de perfectionnement professionnel
• Régime de retraite à prestations déterminées de classe mondiale

Qui nous sommes

Santé à domicile Ontario est prêt à servir tous les Ontariens et Ontariennes. Nous travaillons en partenariat avec les patients, les soignants, les médecins de famille, les hôpitaux, les maisons de retraite, les foyers de soins de longue durée, les fournisseurs de services et les équipes Santé Ontario pour fournir des soins adaptés, accessibles, intégrés et centrés sur les patients.

Joignez-vous à nous

Si vous souhaitez contribuer à l’excellence en matière de prestation de soins et de services et que vous cherchez une occasion inégalée de diriger, d’apprendre, de collaborer, d’établir des liens et de fournir des soins dans un milieu qui favorise le bien-être, vous êtes au bon endroit.

Équité, inclusion, diversité et antiracisme

Santé à domicile Ontario s’est engagé à créer une culture qui favorise l’équité, l’inclusion, la diversité et l’antiracisme. Certes, nous sommes déterminés à attirer, à embaucher et à former une main‑d’œuvre qui reflète les diverses communautés que nous servons. Nous invitons et encourageons toutes les personnes ayant les compétences requises à poser leur candidature. Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement peuvent en faire la demande.

Nous remercions tous les candidats et candidates de leur intérêt, mais nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue.

Date d’affichage du poste : Le 29 août 2024           Date de clôture : Le 5 septembre 2024

Titre du poste : adjoint d’équipe, adjointe d’équipe

Type d’emploi : permanent à temps plein

Affectation initiale : Réception 

Nombre d’heures de travail dans une période de paie bimensuelle : soixante‑dix (70)

Équivalent temps plein : 1,0

Rémunération : De 24,53 à 29,47 dollars par heure

Relève du : gestionnaire, Services aux patients

Service : Services aux patients

Groupe : Syndicat canadien de la fonction publique

Lieu : Kingston