Adjointe ou adjoint d’équipe

FOURNIR DES SOINS DANS UN MILIEU QUI FAVORISE LE BIEN‑ÊTRE

Avez‑vous un excellent sens de l’organisation et le souci du détail? Êtes‑vous capable d’effectuer vos travaux avec exactitude dans un milieu de grande activité, malgré de fréquentes interruptions? Cherchez‑vous une carrière enrichissante où vous fournissez des soins, au sein d’un organisme qui se soucie de votre bien‑être ? Vous êtes au bon endroit.

En tant qu’adjointe ou adjoint d’équipe de télésoins à domicile (poste à temps plein, lieu de travail : un bureau dans la région du Nord‑Est), vous êtes responsable d’apporter un soutien administratif non clinique dans le cadre du Programme de télésoins à domicile, du Programme de personnel infirmier pour l’intervention rapide et d’autres programmes cliniques.

En mettant à contribution votre expérience en soutien administratif dans le domaine de la santé, vous aurez l’occasion de jouer un rôle de premier plan dans la prestation de soins interconnectés, accessibles et centrés sur le patient, et vous bénéficierez de l’appui de notre équipe, laquelle comprend plus de 9 000 membres d’une profession de la santé réglementée et autres professionnels.

En tant que membre estimé de l’équipe, vous aurez pour mission d’aider les patients à être en meilleure santé à la maison, et vous bénéficierez du soutien que nous offrons en matière de perfectionnement professionnel, de bien‑être personnel et d’équilibre travail‑vie privée.

Fonctions

• Offrir des services de soutien administratif aux infirmières et aux infirmiers du Programme de télésoins à domicile, du Programme de personnel infirmier pour l’intervention rapide et d’autres programmes cliniques
• Recevoir et gérer les appels se rapportant aux programmes
• Traiter les télécopies et les demandes de renvoi
• Coordonner les horaires des infirmières et des infirmiers
• Préparer et tenir à jour les dossiers des patients
• Fournir un soutien technique de première ligne aux patients
• Apporter un soutien de relève aux autres programmes cliniques, au besoin

Exigences

• Diplôme d’études postsecondaires en administration de bureau ou une formation postsecondaire équivalente et de l’expérience pertinente
• Expérience pertinente de fournir un soutien administratif dans un cabinet médical
• Expérience démontrée de fournir des services de soutien technique et de dépannage pour résoudre tout problème lié aux tablettes et à d’autre matériel informatique
• Excellentes compétences en relations interpersonnelles et en service à la clientèle, en personne et par téléphone, lors des interactions avec les employés, les patients et les fournisseurs de services de Santé à domicile Ontario
• Capacité démontrée à travailler de façon autonome, à résoudre des problèmes et à gérer les multiples priorités des patients et du personnel infirmier du programme
• Bonne connaissance des procédures d’administration de bureau en général
• Capacité à assurer un niveau élevé d’exactitude dans la saisie de données et l’élaboration de rapports pour la direction
• Capacité avancée à taper au clavier et maîtrise avérée d’un vaste éventail de programmes de bases de données
• Capacité à utiliser les logiciels d’établissement d’horaire (par exemple, le calendrier Outlook), les photocopieuses, les télécopieurs et d’autres équipements de bureau
• Capacité à traiter des renseignements confidentiels et de nature délicate de façon discrète et professionnelle lors des conversations avec les employés ou les patients de Santé à domicile Ontario
• Exactitude démontrée dans l’exécution de toutes les tâches
• La maîtrise de l’anglais et du français est essentielle, tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Nous avons une politique de vaccination obligatoire contre la COVID‑19. Comme condition d’emploi, tous les employés doivent présenter une preuve de vaccination contre la COVID‑19 avant d’entrer en fonction.

Ce qui vous donne un avantage

• Connaissance de la terminologie médicale et des processus et concepts d’administration de bureau
• Connaissances des services offerts par Santé à domicile Ontario
• Capacité de parler le français ou une autre langue seconde

Ce que nous offrons 

Nous savons que l’équilibre travail‑vie personnelle favorise le mieux‑être. Dans une culture inclusive qui encourage l’apprentissage continu, le perfectionnement personnel et l’innovation, nous offrons ce qui suit :

• Régimes de rémunération et d’avantages sociaux complets et intéressants
• Salaire de 25,35 $ à 29,46 $ par heure, suivant la convention collective du Syndicat des employés de la fonction publique de l’Ontario
• Excellentes possibilités de perfectionnement professionnel
• Régime de retraite à prestations déterminées de classe mondiale​

Qui nous sommes 

Santé à domicile Ontario est prêt à servir tous les Ontariens et Ontariennes. Nous travaillons en partenariat avec les patients, les soignants, les médecins de famille, les hôpitaux, les maisons de retraite, les foyers de soins de longue durée, les fournisseurs de services et les équipes Santé Ontario pour fournir des soins adaptés, accessibles, intégrés et centrés sur les patients.

Joignez‑vous à nous

Si vous souhaitez contribuer à l’excellence en matière de prestation de soins et de services et que vous cherchez une occasion inégalée de diriger, d’apprendre, de collaborer, d’établir des liens et de fournir des soins dans un milieu qui favorise le bien‑être, vous êtes au bon endroit.

Équité, inclusion, diversité et antiracisme 

Santé à domicile Ontario s’est engagé à créer une culture qui favorise l’équité, l’inclusion, la diversité et l’antiracisme. Certes, nous sommes déterminés à attirer, à embaucher et à former une main‑d’œuvre qui reflète les diverses communautés que nous servons. Nous invitons et encourageons toutes les personnes ayant les compétences requises à poser leur candidature. Les personnes handicapées ayant besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement peuvent en faire la demande.

Nous remercions tous les candidats et candidates de leur intérêt, mais nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue.

Nous invitons les candidats intéressés à envoyer une lettre de présentation ainsi que leur curriculum vitæ d’ici le 27 novembre 2024 à 16 h 30 en visitant le site Web à Carrières | Santé à domicile Ontario.

Nous remercions tous les candidats et candidates de leur intérêt, mais nous ne communiquerons qu’avec les personnes retenues pour une entrevue.